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고객센터
자주하시는 질문
제목
회원정보변경
작성자
관리자
작성일
2006-10-30
안녕하세요?
여러 가지 이유로 개인정보가 변경이 되는 경우들이 있지요....
학습전화를 변경 하고 싶거나, 시간을 변경하고자 할 때 등등.....
회원님들이 자주 하시는 질문은 다음과 같습니다.
Q1. 집 주소, 전화번호가 바뀌었어요? 어떻게 해야 하나요?
A1. 정보를 직접 수정하는 방법
① 홈페이지에 접속하여 아이디, 패스워드를 입력하시고 내강의실로 이동
② `정보 변경` 을 클릭하시고 원하시는 내용을 변경하시면 됩니다.
A2. 상담원과 통화를 통해서 수정하 는 방법
전화하시면 상담원이 자세히 상담하여 드립니다.
Q2. 수업시간을 변경하 고 싶어요?
A1. 정보를 직접 수정하는 방법
① 홈페이지에 접속하여 아이디, 패스 워드를 입력하시고 내강의실로 이동
② `내 강의실 - 요청사항 접수` 를 클릭하시고 원하시는 내 용을 입력
입력하신 내용은 삼육전화영어 교육담당 관리자에게 직접 전달됩니다.
* 강사들의 일정 확인이 필요함.
A2. 상담원과 통화를 통해서 수정하는 방법
전화하시면 상담원이 자세히 상담하여 드립니다.
Q2. 다른 강사로 변경하고 싶어요?
A1. 정보를 직접 수정하는 방법
① 홈페이지에 접속하여 아이디, 패스워드를 입력하시 고
개인 홈페이지로 이동
② `내 강의실 - 요청사항 접수` 를 클릭하시고 원하시는 내용을 입력
입력하신 내용은 교육담당 관리자에게 직접 전달됩니다.
* 강사들의 일 정 확인이 필요함.
A2. 상담원과 통화를 통해서 수정하는 방법
전화하시면 상담원이 자세히 상담하여 드립니다.
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